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常用握手的礼仪
目前的握手已经是我们国内最通行的相见礼节,在社交场合我们跟别人握手为礼时,要注意下面几个问题,第一个问题,握手的场合,一般来讲我们需要跟别人握手,大概主要是三大场合,
第一,见面或者告别,我到你家去也好,我到你单位也好,我是主人也好我是客人也好,和来访者或者和主人见面的时候握手,这个程序一般不能缺少。
第二,表示祝贺或者慰问,人家有喜事了,升职了,晋级了,考上大学了,结婚了,年高做寿了,娶妻生子了,这样一些情况,过生日了,你需要祝贺,要握手祝贺你,口说无凭握手为礼,表示祝贺,还有就是慰问,身体不太好,家里遭遇了不幸,领导去登门慰问,朋友去表示声援,或者予以鼓励握手。第二,从交际礼仪的角度来讲,握手有一个非常重要的礼节问题,就是伸手的前后顺序,刚才我们介绍了,介绍两个人的时候,你第三方介绍别人,你总得先介绍谁后介绍谁,我当时讲了一个游戏规则,就是客人有优先知情权,现在要把它讲专业点,我可以讲就是位高者居后,你介绍双方的话一般是地位高的人后介绍,地位低的人先介绍,地位高的人就有优先知情权,我叫位高者居后。
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其实握手也有一个问题,那握手的话双方谁先伸手呢?
刚才讲了介绍双方时标准化做法,是位高者居后,地位高的人后介绍,握手的标准化做法恰恰相反,我们称为位高者居前,在一般性交往应酬之中,握手时标准的伸手顺序,应该是位高者居前,就是地位高的人先伸手,比如男人和女人握手,一般是女人先伸手,晚辈和长辈握手一般是长辈先伸手,上级和下级握手,一般是上级先伸手,老师和学生握手,一般是老师先伸手,当然我们还必须清楚,你还要注意它的场合和特殊性,刚才我讲的地位高者优先伸手是正规场合,但是身份不同是不一样的,你比如说你是个女孩子,你现在职务低,你是公关经理,我是个男人,但我是个董事长,现在两个单位商务交往,不用说我董事长地位高,是不是这个道理?但是如果是社交场合,大家在一块玩,不讲职务不讲头衔的,那这个女孩子地位高,她虽然是个女孩子,但是她成年了,尊重妇女是一种教养,应该是女孩子先伸手。另外你还要注意除了场合之外,握手还有特殊性,比如特殊性最重要的表现在哪里?表现在这样一个情况,在家里和单位接待客人,请大家记住一般的游戏规则客人到达时,主人先伸手,你们想想你们的生活经验是不是这样,家里和单位来了客人的话,应该是主人先伸手,主人先伸手表示对客人的一种欢迎,客人要离开时,那就颠倒过来了,礼仪惯例是客人告辞时客人先伸手,那意思是请留步,或者在你办公室伸手或者在电梯门口伸手,那意思是你别送了。
一个人要同时和多个人握手时,怎么办?请你记住,第一个顺序就是由尊而卑,如果在场的人是一个单位或者一个家的人的话,这样地位的高低是很容易分清楚的,它由尊而卑,从地位高的人开始,依次往下而走,若人员太多由尊而卑做不到,怎么办?第二个办法由近而远,比如你这儿四五个人,或者你在宴会厅门口排着队,这领导排着队,一二三四,在那儿迎候客人呢,那我不能跳,我应该伸手跟我最近的人握手。再比如我是儿子我爸在呢,我爸伸了手我再上,我是副总经理董事长在,董事长握完了我再上,您别急,又不是抢购呢,还有第三个顺序,是在社交场合尤其是在宴会桌上实行的,叫顺时针方向前进,您去握手,您去干杯,大家坐在一个圆桌上,或者围在一个客厅里面,圆桌四面都有,那你标准化做法是什么呢?比如吃饭,我是主人的话我第一杯酒跟谁干呢?我是主人第一杯酒一般是跟我右手边的人干的,因为右手的这个人一般是主宾,我们一般吃饭右手坐的都是主宾,第一杯酒跟他干,然后我就按顺着表针走的方向走,我的左手,左一、左二,左三,左四这样走的,顺时针方向前进,从国际上来讲它是一种比较吉利的方向,因为我们与时俱进了,一般的社交场合人家不喜欢倒着走,除非极特殊情况,比如运动会入场式那没办法,那是古希腊奥林匹克运动的传统,你看运动会入场都是逆时针的,它一般逆时针,还有什么呢?轿车在酒店大堂停车它是逆时针上来的,这是因为交通规则的问题,它必须这样上来,你要顺时针去人家不让你上去。 接下来握手的礼节还有几个要点跟同志们说说,下一个要点手位,就是你这个手伸出来你怎么个伸法,一般情况下,你在手位上要注意这样几个问题,第一,标准化的手位应该是,手掌与地面垂直的,手尖应该是稍稍向下,实际上是向侧下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四个指并拢,拇指适当地张开,这是比较标准化的,和手位有关的还有一个要点要注意的是什么?就是握手时的力度与时间,你跟人家任何人握手,时间是很重要的一个点。两个手握手叫手套式握手,又叫外交家握手,就是人家伸一个手我们上俩,这一般除非是表示故友重逢认真慰问,或者热情祝贺,熟人之间密切关系的人搞这套,外人不来,尤其异性不来,一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟,你别一碰就跑了。除非是表示鼓励、慰问和热情,而且我们刚才讲有的是熟人,可以时间稍微延长,但是绝对也不要长过三十秒钟,长过三十秒钟,会很尴尬,搞不好手心都给人攥出汗来了,另外握手这个力度和手位有讲究,一般而论我们是用一个手,去握对方的一个手,握手的话是手掌握着对方的手掌,而不是握着人家手腕,除非人家无掌,你要注意你别握太少,稍微使点劲,表示热情友善,当然你别太狠,你拿出来要把人家手给攥碎的那个水准,那也过了,其实我们跟任何人包括跟异性在内,握手时表示热情其实是非常好的一种做法。
当你对外人的时候,握手时寒喧有以下两大要点,是绝对不能够缺少的,第一个要点就是要说话,一定要说话,不能默默无语,惟有泪千行,那是慰问逝者的遗孀,比如第一次见面要说欢迎光临,久仰久仰,或者说你好,老朋友见面要问别来无恙,告别之时要祝一路平安,你不能不吭气,一言不发说明不耐烦不高兴,要说话,第二,要以表情进行配合,这里的表情首先是讲你的表情要自然,热情,当然追悼会的话你别去微笑,当然你自然一点总是比较好,另外特别特别特别强调表情中的一个要点,就是你和任何人握手时,必须同时双眼注视对方的双眼,千万不要东张西望,你宁肯别跟他握手,否则你握手时身在曹营心在汉,眼神在别处,你还真不如不握,你会让对方感到非常尴尬和难堪,有不被重视之感。 握手时的几个基本禁忌,第一,最重要的禁忌就是心不在焉,不看着对方不吭气,表情呆板,不言不语,眼神他顾,心不在焉地握手,还真不如不握。第二伸出左手,一般握手尤其跟外国人去握手,你要记住,一般只用右手,通常不用左手,除非没有右手,第三个禁忌,握手时不带手套,国际惯例,只有女人在社交场合带着的薄纱手套可以不摘,女人带的薄纱高袖手套是社交装,它跟无袖礼服配套,搞不好满胳膊起鸡皮疙瘩,那个可以不摘,此外像我们一般用的御寒的那种手套,皮的、毛的、羽绒的一定要摘,摘掉手套握手表示一种礼节。
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