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最理想的关系是可以有效沟通有效倾听，是建立和谐人际关系的关键。有人说：“假如人际沟通能力也是和汤、咖啡一样的商品，我愿意付出比任何东西都高昂的价格购买这种能力。”有效沟通，是和谐人际关系的基本要素。想做好沟通，就要学会倾听，做好情绪管理，有